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¿Cómo reforzar un programa de coaching?

Posted by admin on July 20, 2009 at 16:11 pm

Conocer las estrategias necesarias para complacer las necesidades de los clientes puede contribuir enormemente a nuestro desempeño dentro del complejo mundo del coaching, por lo que a continuación veremos algunos de los factores decisivos que podrán ayudar a nuestro crecimiento profesional.

Entre los puntos más sobresalientes que se deben tener en cuenta al momento de comenzar un debate o exposición es saber que una de las formas más convenientes de transmitir nuestra idea es por medio de imágenes, ya que las personas pueden comprender mejor los mensajes si pueden apreciarlos visualmente. Un ejemplo sería enviar avisos, los cuales mandaremos a los e-mails de los clientes antes de las presentaciones.

Las distancias con los clientes constituye muchas veces un obstáculo muy importante al momento de transmitir un pensamiento por lo que es recomendable utilizar sus nombres e incluso apodos en lugar de llamarlos “señor” o “señora” ya que a lo largo de la conversación puede resultar un tanto aburrido.

La ayuda es algo decisivo, dado que es lo que impulsó a todos los clientes a formar parte del programa de coaching y por lo que pagaron mucho dinero. Es por esta razón que debemos hacerlos sentir que cuentan con toda la asistencia necesaria que les permitirá realizar sus objetivos y así mejorar sus vidas.

En ciertas ocasiones, para saber cuáles son los elementos que nos encargaremos de mejorar debemos ser capaces de solicitar a nuestros coachees una respuesta luego de cada programa, por ejemplo, ofreciéndoles una encuesta, marcándoles siempre la necesidad de la honestidad, sin considerar las opiniones como personales